Хочу поделиться своим опытом и рассказать, как меня, блондинку за рулем, занесла нелегкая в несколько СТО. Началось все с того, что я купила свой автомобиль марки Фольксваген Гольф 2014 года выпуска и поехала в минский район к друзьям отмечать сие радостное событие! По возвращению домой, почувствовала незнакомые мне ранее стуки в районе руля. Поскольку, я совершенно не понимаю, что делать в таких ситуациях, решила обратиться в автосервис. И тут возник вопрос – как его искать? Очень выручил этот сайт, где собраны все автосервисы Минска и удобно отображены на карте.
Как происходил поиск и выбор места ремонта?
Выбрав на сайте раздел “ремонт Фольксваген”, я увидела длинный перечень СТО, специализирующихся на этой марке. Затем сузила его, выбрав подраздел – ремонт подвески. Позвонила в автосервис дилера, но ценник даже на диагностику меня не сильно порадовал, а сроки выполнения работы предполагали отсутствие у меня машины целых три дня. Затем я решила обратиться в другие станции: официальное СТО, которое находилось недалеко от моего дома, и в автосервис, находящийся в гаражном кооперативе.
Как и все женщины, я решила сэкономить деньги и поехала на разведку в гаражное СТО. Мастер с порога спросил о проблеме и услышав мою жалобу, сказал, что ремонт мне выльется в копеечку, так как надо полностью менять рулевую рейку. Ни проверив машину, ни сделав диагностику, он якобы моментально определил причину поломки и стоимость ее устранения. Скорее всего он решил воспользоваться ситуацией и заработать на не разбирающейся в авто блондинке.
Поскольку не очень доверяю работам без гарантий, решила съездить и в официальное СТО. Мне очень понравилось, что мастер не стал сразу называть причину стука и сделал бесплатную диагностику. Оказалась, что источник стука локализован в месте соединения рейки и рулевой тяги и проблема во втулке. Мастер сказал, что это довольно частая причина, и устранить её можно на месте и много времени не займет. По окончанию работы, я осталась очень довольна качеством.
В силу своего незначительного опыта и проведенного маркетингового исследования, рекомендую вам, при возникновении какой-либо поломки, прежде чем начать ремонт, выбрать подходящий сервис и нужного мастера. Поэтому, не поленитесь, съездите в несколько автосервисов и выберите тот, в котором вам покажется правильным соотношение цены и качества предлагаемой услуги, а также где дадут гарантию на выполненные работы. Минск большой город, автосервисов хватает. Рекомендую перед обращением в СТО, также почитать о них отзывы в сети. Всем удачи за рулем, ровных дорог и хороших мастеров!
SvetaB 
NataTri